المال والأعمال

نموذج فيدلر للقيادة الظرفية

النموذج الظرفي الخاص بـ “فيدلر”: ملائمة أسلوب القيادة مع الظرف

تعتبر القيادة إحدى الركائز الأساسية التي تحدد نجاح أو فشل المؤسسات في تحقيق أهدافها، حيث تساهم في توجيه الأفراد وتحفيزهم على العمل الجماعي. ومن بين النماذج التي تم تطويرها لفهم وتحليل أساليب القيادة بشكل علمي، يبرز نموذج “فيدلر” (Fiedler’s Contingency Model) الذي يقدم تفسيرًا فريدًا حول كيفية توافق أسلوب القيادة مع الظروف المختلفة المحيطة بالقائد. يعتبر هذا النموذج من النماذج الأكثر تأثيرًا في مجال دراسة القيادة، وقد قدّم العديد من الإسهامات التي ساعدت في توجيه الشركات والمنظمات نحو اختيار أساليب القيادة الأكثر فعالية.

مفهوم النموذج الظرفي

يعتمد نموذج “فيدلر” الظرفي على فكرة أساسية مفادها أن أسلوب القيادة الذي يتبعه القائد لا يجب أن يكون ثابتًا أو موحدًا، بل يجب أن يتوافق مع نوعية الظروف التي يواجهها القائد في بيئته العملية. وفقًا لهذا النموذج، فإن أسلوب القيادة الذي يختاره القائد لا يجب أن يكون ثابتًا في جميع المواقف، بل يجب أن يتغير تبعًا للظروف المحيطة، وهذا ما يميز النموذج عن النماذج الأخرى التي تصر على أسلوب واحد للقيادة بغض النظر عن السياق.

أسس النموذج الظرفي لفيدلر

استند فيدلر إلى العديد من الدراسات والأبحاث لتطوير هذا النموذج، وقد بني النموذج على مبدأ رئيسي هو أن فعالية القيادة تعتمد على ثلاثة عوامل رئيسية هي:

  1. العلاقة بين القائد وأتباعه: هذه العلاقة تمثل مدى التوافق والتفاهم بين القائد وأعضاء الفريق. إذا كانت العلاقة جيدة بين الطرفين، فإن ذلك يسهم في تعزيز فعالية القيادة، حيث يشعر الأفراد بالثقة والدعم من القائد.

  2. هيكل المهمة: يشير إلى درجة وضوح المهام التي يتعين على الأتباع إنجازها. إذا كانت المهام محددة بوضوح ولديها معايير دقيقة للنجاح، فإن القيادة تكون أكثر فاعلية. أما إذا كانت المهام غامضة أو معقدة، فإن القيادة تصبح أقل فعالية.

  3. قوة المنصب: تمثل قوة المنصب قدرة القائد على اتخاذ القرارات وتوجيه الفريق بشكل مباشر. إذا كان القائد يمتلك سلطات قوية وسلطة لتحديد السياسات والقرارات، فإن ذلك يساهم في تحسين فعالية القيادة.

تصنيف أساليب القيادة في نموذج فيدلر

في النموذج الظرفي لفيدلر، تم تصنيف القادة إلى نوعين رئيسيين وفقًا لأسلوبهم في القيادة:

  1. القادة المحورين بالمهام (Task-Oriented Leaders): هؤلاء القادة يركزون بشكل كبير على إنجاز المهام وتحقيق الأهداف. يعتبرون أن أداء العمل هو العامل الأكثر أهمية، ويميلون إلى تحديد الأدوار بوضوح وتوجيه الفريق لتحقيق أهداف محددة. يتميز هذا الأسلوب بالاهتمام الكبير بالنتائج والإنجازات.

  2. القادة المحورين بالعلاقات (Relationship-Oriented Leaders): هؤلاء القادة يهتمون ببناء علاقات قوية مع الأتباع، ويركزون على تحفيزهم وتعزيز تفاعلاتهم الإيجابية. يعتقد القادة المحورين بالعلاقات أن النجاح لا يأتي فقط من خلال العمل الجاد ولكن أيضًا من خلال الانسجام والاتصال الجيد مع الفريق. يساهم هذا الأسلوب في خلق بيئة من الدعم المتبادل والثقة بين القائد وفريقه.

كيف يؤثر الظرف في اختيار أسلوب القيادة؟

وفقًا لنموذج فيدلر، فإن فعالية القائد لا تعتمد على قدراته الشخصية أو سماته وحدها، بل على مدى توافق أسلوبه القيادي مع الظروف التي يواجهها. لذلك، يمكن تصنيف الظروف التي يواجهها القائد إلى ثلاث فئات رئيسية:

  1. الظروف المواتية (Favorable Situations): في هذه الظروف، يكون القائد في وضع يمكنه من التأثير على الفريق بسهولة. تكون العلاقة بين القائد وأتباعه قوية، وتكون المهام واضحة وقابلة للتحقيق، كما أن قوة المنصب تكون عالية. في هذه الحالة، يكون أسلوب القيادة المحور بالمهام هو الأكثر فعالية.

  2. الظروف غير المواتية (Unfavorable Situations): في هذه الظروف، يواجه القائد تحديات كبيرة في التفاعل مع الفريق، حيث تكون العلاقات ضعيفة، والمهام غير واضحة، وقد تكون قوة المنصب محدودة. في هذه الحالة، يكون أسلوب القيادة المحور بالعلاقات هو الأكثر فعالية، حيث يمكن أن يساعد القائد في بناء الثقة وإيجاد حلول للمشاكل.

  3. الظروف المتوسطة (Moderately Favorable Situations): في هذه الظروف، تكون العلاقة بين القائد وأتباعه متوسطة، والمهام محددة ولكن مع بعض الغموض، وقوة المنصب ليست كبيرة أو ضعيفة. في هذه الحالة، يمكن أن يكون كلا الأسلوبين فعّالين، ولكن الاختيار بينهما يعتمد على القدرة على تحفيز الأفراد وتحقيق التوازن بين المهام والعلاقات.

التطبيقات العملية لنموذج فيدلر

من خلال فحص تأثير الظروف على القيادة، يمكن تطبيق نموذج فيدلر في العديد من المجالات العملية، خاصة في بيئات العمل المتنوعة. على سبيل المثال، في الشركات التي تواجه تحديات في المشاريع أو التي تتعامل مع فرق جديدة، يجب على القادة أن يتأكدوا من اختيار أسلوب القيادة الأنسب بناءً على معايير معينة مثل نوعية العلاقات داخل الفريق، وضوح المهام، ومدى سلطتهم في اتخاذ القرارات.

في بيئات العمل المواتية، حيث يكون الفريق متماسكًا ويمتلك المهام المحددة بوضوح، يمكن للقائد أن يتبنى أسلوب القيادة المحور بالمهام لتوجيه الفريق نحو أهدافه بفعالية. على النقيض، في بيئات العمل التي تعاني من ضعف العلاقات داخل الفريق أو تكون المهام غير واضحة، يصبح أسلوب القيادة المحور بالعلاقات أكثر فعالية، حيث يسهم في بناء الثقة وتوضيح الأهداف.

مزايا وعيوب نموذج فيدلر

المزايا:

  1. التفسير المتكامل: يوفر نموذج فيدلر فهماً عميقاً لكيفية تأثير البيئة المحيطة على القائد وأسلوبه في القيادة.

  2. التكيف مع الظروف المتغيرة: يبرز النموذج أهمية التكيف مع الظروف والبيئة المحيطة، مما يساعد القادة على اتخاذ قرارات أكثر فعالية.

  3. مراعاة التفاعل بين القائد والتابعين: يعترف النموذج بأهمية التفاعل البشري بين القائد وأتباعه، مما يعزز من فعالية القيادة في مختلف السياقات.

العيوب:

  1. التعقيد: قد يكون النموذج معقدًا بالنسبة لبعض القادة في تحديد الظروف الدقيقة التي يمكن أن تؤثر على اختيار أسلوب القيادة الأمثل.

  2. عدم مرونة تطبيقه في جميع الحالات: في بعض الحالات، قد لا يكون من الممكن تحديد الظروف بوضوح، مما يجعل من الصعب تطبيق النموذج بشكل دقيق.

  3. التحديات في تقييم العلاقات: قد يكون من الصعب تقييم مدى قوة العلاقة بين القائد وأتباعه في بيئات العمل المعقدة.

الخلاصة

نموذج فيدلر للقيادة الظرفية يقدم مساهمة كبيرة في فهم كيفية اختيار أسلوب القيادة الأمثل بناءً على الظروف المحيطة. يعتمد النموذج على فرضية أن القائد يجب أن يتكيف مع السياق الذي يعمل فيه، ويجب أن يتغير أسلوبه القيادي وفقًا للظروف. هذا النموذج يساعد القادة في اتخاذ قرارات أكثر فعالية في مواجهة التحديات المتغيرة في بيئة العمل. وبالتالي، يعد نموذج فيدلر أداة قوية لفهم العلاقة بين القائد وظروف العمل المختلفة، ويتيح للقادة تحسين أدائهم وفعالية فرقهم في مختلف السياقات التنظيمية.